天津超时代彩钢结构工程有限公司

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钢结构工程施工设计一体化综合服务商
售后服务  随时拨打我们的服务热线我们的工作人员将为您提供有序、实质、的服务支持。周到的上门服务公司在国内范围内均建立了自己的销售与服务网络,当您遇到所购产品出现故障时,将随时指定当地的售后服务或产品的代理商、经销商与您取得联系,及时提供周到的上门服务,帮您解决后顾之忧。4小时紧急响应,72小时修故障当接到您的报修请求后,公司工作人员会在4小时内作出紧急响应,并与您取得电话联系,回复其解决方案,随时通知贵方所在地售后服务机构的服务人员上门为其提供服务,我公司会在72小时内修故障。如果当地没有公司指定的服务机构,则请求贵方给予增加在途时间,出现特殊情况,我方将主动与您协商,圆满解决。
  记录着您使用的皖发产品的每一个细节,并将故障问题存档,并记录下每次的服务内容及您的意见和建议做认真总结,每一次服务后您将收到一份“客户满意调查表”以督促我们的工作。
  一、严格按照合同要求的设计、定时完成钢结构安装工作。提供精选的钢结构产品和及时、持续、周到、细致的服务。
  二、我方提供有偿钢结构安装,技术支持,等工作。
  三、我公司将积极配合贵方安装时间,在定好的期限内准时完成项目工作!
  四、我方会在钢结构安装使用后跟踪服务,定期回访,随时解决贵方在使用过程中出现的合理质量问题(不包含恶意破坏,自然遭害带来的损伤)。
  五、我方会在贵方使用产品过程中(2月、4月、半年等)提供产品跟踪服务,定期回访,随时解决贵方在使用过程中出现的各种问题。
  六、我公司对钢结构提供终身有偿维护保修,在使用后有质量问题请随时拨通我们的客户服务部热线电话:我方的技术专家会随时为贵方提供技术咨询服务,如有必要我公司将在24小时内派技术人员赶赴现场帮助解决问题,给贵方一个满意的结果。
  七、紧急售后热线:13520085999(冯经理)